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一单赚2毛?美团遭全民“攻击”,网友:嫌贵不要用

疫情期间很多人足不出户,尝不到外面的美食太委屈了。但是在疫情期间,外卖还是发挥了很大的作用的,而在长期的发展过程中,中国的外卖行业也基本上剩下了美团和饿了么,面对两家平台,很多商户是叫苦不迭。大多数的商家认为堂食还是商店最主要的收入,而外卖能卖一单是一单,有时候算上成本,外卖基本上是不赚钱的。疫情期间的美团,似乎就遭受到了商家、骑手的集体“攻击”。

就在大概一周以前,广东省餐饮协会携广东地区30余家市级餐饮协会发布致美团外卖的联名函,直指美团外卖在疫情期间向餐饮企业收取高额外卖佣金,已超过餐饮企业承受极限、坚持独家条款涉非法垄断等问题。除此之外,还有很多省市的多个协会和餐厅对美团涨佣金的行为予以的“控诉”,认为美团从中获取高额的佣金,已经导致生意难做,扰乱了市场的秩序。美团估计要“哭”了,从开始到现在,不仅没有赚到钱,还遭到了集体“控诉”。

有商家进行控诉,称自己进入餐饮行业才两年的时间,短短两年的时间,美团的佣金从5%、8%、14%,一直提价到23%,对于那些主要靠堂食的餐馆来说问题不大,但是一些专门靠外卖生存的店压力就大了,除去原材料、包装盒、水电等一系列的开销,基本上是不赚钱的,甚至还要往里面添钱,什么概念呢,例如一个50元的菜,堂食的老板能赚到30元,但是外卖的话就还需要给美团支付11元左右。

对此,美团回应,平台的绝大部分收入需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。

上海金融与法律研究院研究员刘远举对市界表示,法律层面的问题还是要通过法律层面解决。“现在有个不好的现象,就是价格问题、市场问题舆论化。其实餐饮行业几乎是一个完全竞争市场,任何企业调价都不涉及到垄断等问题。如果通过舆论压倒企业。对市场经济来说不是好的趋势。”

也就是像网友所说,其实餐饮行业这样的服务业,根本就不会存在垄断行为,因为完全是你情我愿的,如果真的觉得贵,那就干脆不要使用就好了。

对于一系列的反对声,美团称其实外卖平台每单利润不到2毛钱,单单是支付美团骑手的工资和佣金就占据了大部分的开支,另外还有对商家的补贴,其实平台并不赚钱。并且还表示将会继续帮扶300万餐饮商家在特殊的时期,生存下来。面对这样有诚意的表态,商家和骑手似乎还不满意,认为佣金涨幅实在太大,难以接受。其实也有专门的餐饮人士表示,跟据推算,企业能够接受的佣金在15%—20%之间,再高的话,就失去做美团的意义了。

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