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2019年苏宁易购成绩单:全场景深度融合,大快消“急行军”出发

中访网财经(孙书沁)2019年,消费增速下行,家电行业竞争激烈,对此,苏宁易购(002024.SZ)积极应对市场变化,加大快消布局发展力度,升级为线上线下融合的全品类消费平台,销售规模实现了稳定增长。

4月17日,苏宁易购发布2019年财报,数据显示,2019年苏宁易购实现营业收入2692.29亿,归母净利润98.43亿,商品销售规模为3787.40亿元,同比增长12.47%。年报发布后,多家券商看好其未来增长潜力,纷纷给予苏宁易购“买入”评级。

中金公司研报指出,苏宁经过近年来持续的内生与外延拓展,公司已逐步形成全渠道、多场景、全品类的智慧零售服务体系与销售平台,其全渠道智慧零售渐入佳境,将开启高质量成长新阶段。

值得一提的是,报告期内,苏宁大快消业务营收同比增长115.44%,跃升至第二大营收来源;家乐福加入苏宁仅一个季度就实现7年来单季度盈利。

这背后,是苏宁易购积极调整经营策略、提升经营质量,同时大力推动家乐福中国的整合,加快发展到家业务,着力提升近场服务能力。

2019年苏宁易购通过收购万达百货、家乐福,在大快消方面的发展上实现了突破。同时,苏宁易购的商品供应链能力有效增强,品类持续丰富,进一步优化了快消生鲜类目的库存部署,完善了O2O运营模式。

年报显示,苏宁日用百货品类营业收入同比增长115.44%,由2018年的8.64%跃升至2019年的16.93%,营收占比跃升至第二位。

亮眼业绩的实现苏宁都做对了什么呢?答案就是,苏宁智慧零售对家乐福进行了全场景融合改造,深度融合,提质增效。

据悉,家乐福全国209家门店已完成智慧零售改造,打造店仓一体化的新模式。家乐福作为苏宁易购和苏宁小店的前置仓,能满足周边三公里范围内“1小时达”服务,以及同城10公里范围内的半日达服务。

同时,家乐福4000万会员已与苏宁会员打通,未来会统一使用云钻作为会员权益的虚拟货币,通过云钻加钱购、云钻换券,云钻商城等不同玩法,联动苏宁易购等各业态,进一步强化会员权益。

2020年,家乐福将对部分门店进行形象与运营模式的升级,通过强化服务意识、增加餐饮业态、联营店中店等形式,提升顾客购物体验。

数字化升级后的家乐福门店将与周边苏宁小店组合离消费者最近的场景,同时与3公里内的苏宁其他业态打通消费、娱乐、生活、社交间的场景壁垒,使“1小时场景生活圈”更丰富完整,为用户提供更大的价值。

近日,家乐福还与九家企业达成2020年生鲜战略合作,采购目标较去年增长6倍,2020年整体销售目标30亿。接下来,家乐福将通过提高生鲜供应链效率,优化商品规划,提供便捷的近场服务,提升消费者购物体验。

中泰证券在研报中指出,在家乐福、苏宁小店、线上超市等多业态协同下,预计2020年一季度,苏宁快消品类销售额有望实现加速发展。

突发的疫情,使消费受到较大冲击。公开数据显示,2020年1-2月,社会消费品零售总额52130亿元,同比下降20.5%。

伴随本次疫情应运而生的“宅经济”以及由此催生的一系列商业模式获得了快速发展,而“苏宁小店+苏宁菜场+家乐福“的零售组合,正是苏宁应对本次疫情需求的底牌。

在此基础上,苏宁通过家乐福前置仓模式打造“一小时生活圈”,推进到家业务进一步发展。

中信建投研究报告指出,到家业务能否盈利的核心在于扩大规模、优化供应链和提高效率。

那苏宁是如何做的呢?据了解,随着家乐福门店的逐步整合,苏宁已经构建苏宁小店及家乐福店仓一体化的快消品供应链履约模式,全场景、高时效、低成本的推动快消品类到店、到家销售。

具体来讲,苏宁的流量与家乐福的供应链进行了优势互补。对苏宁小店而言,依托苏宁易购获得的流量是小店的优势,但供应链不足是小店的劣势,家乐福已经与部分地区苏宁小店的供应链打通,增强了苏宁小店的供应链能力并降低了成本。

而家乐福正好相反,加入苏宁体系后补全了供应链的缺口,并引入了此前并不擅长的互联网流量,将流量嫁接进家乐福的做法可以解决商品转化率不高、履约时间等问题。今年2月,家乐福到家业务订单增长412%。

目前,苏宁到家业务已经形成“1小时达+半日达+预售自提”的供应模式,这样一来,家乐福所在城市内几乎所有地区都能够被苏宁的到家业务触达。

随着苏宁大快消体系完善,门店数字化能力的提升,以及各业态之间逐步打通供应链,运营效率将持续提升,苏宁的全场景零售将加速释放红利。

4月14日,苏宁易购发布2020年一季度业绩预告。尽管一季度受到了疫情冲击,但是苏宁易购依然积极顺应市场发展,各项核心数据表现亮眼。

一季度,苏宁易购基于多年来积累的全场景互联网运营能力以及自营物流的优势,通过互联网营销工具大力发展离店销售,以及多种方式激活消费需求,报告期内实现商品销售规模同比略有增长,线上平台商品交易规模同比增长12.78%。

其中,家乐福一季度到家业务销售占比逐月快速提升,3月份占比近10%,业绩稳步提升,已实现连续两季度盈利,经营性现金流同比改善明显。

面对疫情的冲击,苏宁发挥全场景互联网运营能力以及自营物流的优势,通过直播、苏宁推客等互联网工具大力发展离店销售;通过推出家电3C产品24期分期免息、发放消费券等多种方式激活消费需求,促成了线上销售规模的高速增长。

报告期内,为帮助苏宁在县镇市场的5000多家零售云门店渡过疫情,苏宁推出以技术赋能、线上运营指导为核心的离店销售模式,依托于线上直播、线上微店、社群及云店员等工具,保障门店正常“开业”。

值得一提的是,3月31日,苏宁零售云在县镇市场单天再开出80家门店,月底累计新开门店数量达到190家。

可以预见,疫情之后零售行业有望加速整合,行业集中度提升,包括苏宁易购在内的龙头企业市场份额或进一步扩大。

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